الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن الخدمات والخصوصية وحدود الاستشارة.
أسئلة عامة
هل تقدمون وصفات طبية؟
لا. نحن نقدم استشارات دوائية توضح لك ما يخص أدويتك، وقرار وصف الدواء أو تغيير الجرعة يبقى لطبيبك.
هل الاستشارة بديل عن زيارة الطبيب؟
لا. الاستشارة تكمل دور الطبيب وتساعدك على فهم أدويتك وطرح الأسئلة الصحيحة عليه.
من يجيب عن استشارتي؟
يجيب عنها أحد الصيادلة في فريق فارما تيبس، وتُراجع الإجابات الحساسة قبل إرسالها.
هل يمكنني طلب استشارة لوالدي أو طفلي؟
نعم. اختر «لشخص أعتني به» في نموذج الطلب، وسنطلب منك المعلومات اللازمة عنه.
ماذا أفعل في حالة طارئة؟
في حالات مثل الجرعة الزائدة أو التحسس الشديد أو صعوبة التنفس، توجّه فورًا إلى أقرب مستشفى. خدماتنا ليست مخصصة للطوارئ.
استفسارات دوائية
هل تعطوني جرعة محددة لدوائي؟
نشرح لك الجرعة الموصوفة لك وكيف تأخذها بشكل صحيح، ونوضح متى تحتاج أن تراجع طبيبك لتعديلها.
متابعة الأمراض المزمنة
كم مرة تكون المتابعة في الأمراض المزمنة؟
يحدد ذلك نوع الحالة وعدد الأدوية، ونتفق معك على جدول المتابعة في الجلسة الأولى.
متابعة خطط الوزن
هل تصفون أدوية إنقاص الوزن؟
لا. نشرح لك الأدوية التي وصفها طبيبك ونتابع معك أعراضها وتقدمك، ونساعدك بنصائح التغذية.
في حالات الطوارئ مثل تناول جرعة زائدة أو ظهور تحسس شديد أو صعوبة في التنفس، توجّه فورًا إلى أقرب مستشفى. الاستشارة هنا ليست بديلًا عن الإسعاف.
عندك سؤال عن دواء؟
اكتبه الآن، ويصلك الجواب من صيدلي يعرف حالتك.